Frakt & Returer

Frakt policy

Our shipping policy describes how we handle and ship our products to customers. We strive to offer fast and reliable deliveries to our customers. We work with reliable shipping partners to ensure products arrive on time and in good condition.

We offer different shipping options to suit different customers' needs, including standard shipping, express shipping and free shipping for orders over a certain amount. We strive to keep shipping costs as low as possible for our customers.

We usually ship products within 1-3 business days of receiving payment. The delivery time depends on the shipping option chosen by the customer and where in the world the package is to be sent.

Should there be any problems with the delivery, it is important that the customer contact us as soon as possible so that we can resolve the issue. We strive to provide the best possible service and assistance to our customers when it comes to shipping and delivery.

Return and exchange policy

Vår retur- och utbytespolicy syftar till att säkerställa att våra kunder är nöjda med sina köp och har möjlighet att returnera eller byta produkter om det behövs.

Om en kund inte är helt nöjd med sitt köp eller om produkten är defekt eller skadad, erbjuder vi en retur- eller utbytesmöjlighet. Kunden kan returnera produkten inom en viss tidsperiod efter mottagandet, vanligtvis inom 14 dagar, för att få en återbetalning eller utbyte.

För att kunna returnera eller byta en produkt måste kunden kontakta oss för att få returnummer eller utbytesinformation. Kunden ansvarar vanligtvis för returfrakten om inte produkten är defekt eller felaktig.

När produkten har returnerats och godkänts av oss, kommer återbetalning att göras till kundens ursprungliga betalningsmetod eller en ny produkt kommer att skickas som byte.

Vi strävar efter att hantera returer och utbyten så effektivt som möjligt för att säkerställa kundens tillfredsställelse och förtroende för vårt varumärke.